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Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 10.07.2025 Esta Política de Privacidade descreve quais dados pessoais recolhemos, como os processamos, armazenamos e protegemos quando utiliza o serviço online de jogos algarve-quest.com, (https://algarve-quest.com/) incluindo pagamentos através do Stripe. Ao utilizar o nosso site, você concorda com esta Política.

1. Quem somos

Nome do projeto: Algarve Quest Website: https://algarve-quest.com (https://algarve-quest.com/) Email: Algarvequest@gmail.com

2. Dados que recolhemos

Ao utilizar o site: • Nome completo • Email • Cidade/país de residência (opcional) • Histórico de atividades (participação em jogos, comentários, avaliações) • Endereço IP, navegador e dispositivo (automaticamente recolhidos) Ao efetuar pagamentos via Stripe: • Nome e email (se não fornecidos anteriormente) • Dados do pagamento (tipo de cartão, data, valor) ⚠️ Nós não armazenamos nem processamos diretamente os dados do cartão bancário. Todos os pagamentos são processados com segurança pela Stripe, em conformidade com os padrões internacionais de segurança (PCI DSS).

3. Finalidade do tratamento de dados

Usamos os seus dados para: • Registar e fornecer acesso aos jogos • Processar pagamentos e desbloquear conteúdos pagos • Enviar notificações (ex.: estado do jogo, novos jogos — apenas com o seu consentimento) • Melhorar o serviço (estatísticas, análises, otimização técnica) • Cumprir obrigações legais (contabilidade, impostos)

4. Base legal

Tratamos os dados com base em: • O seu consentimento • Necessidade contratual (ex.: após pagamento) • Interesses legítimos (ex.: melhoria do serviço) • Obrigações legais (ex.: registos fiscais)

5. Pagamentos via Stripe

Utilizamos Stripe, Inc. (EUA) para processar pagamentos. A Stripe pode recolher: • Nome • Email • Dados do cartão (нúmero, validade, CVC) • Endereço IP e dados do navegador A Stripe cumpre com GDPR, CCPA, PCI DSS. Mais informações: https://stripe.com/privacy

6. Partilha e armazenamento de dados

Os seus dados podem ser partilhados apenas com: • Serviços de confiança (Stripe, ferramentas de análise, serviços de email) sob acordos de confidencialidade • Autoridades públicas — apenas quando exigido por lei • Fora da UE — apenas com garantias adequadas (ex.: Cláusulas Contratuais-Tipo da UE) Os dados são armazenados: • Enquanto necessário para a prestação do serviço • Ou conforme exigido por lei (ex.: registos fiscais até 5 anos)

7. Os seus direitos

Você tem o direito de: • Solicitar uma cópia dos seus dados • Corrigir ou apagar os seus dados • Retirar o consentimento a qualquer momento • Restringir ou opor-se ao tratamento • Apresentar reclamação a uma autoridade de supervisão (ex.: em Portugal/UE) Para exercer os seus direitos, contacte: Algarvequest@gmail.com

8. Cookies e análises

Utilizamos cookies e ferramentas de análise (ex.: Google Analytics) para: • Garantir o funcionamento do site • Analisar o comportamento dos utilizadores • Melhorar conteúdos e experiência do utilizador Pode gerir os cookies nas definições do seu navegador.

9. Segurança

Implementamos medidas técnicas и organizacionais como: • Encriptação SSL • Restrições de acesso • Utilização apenas de serviços confiáveis (ex.: Stripe)

10. Alterações à Política

Esta Política pode ser atualizada. A versão mais recente estará sempre disponível em: https://algarve-quest.com/privacy Em caso de alterações significativas, notificaremos por email ou através do site.

Contactos

Para questões relacionadas com privacidade: Email: Algarvequest@gmail.com